




【市民】
1.社保业务查询办理更省心
“穗好办”APP把社保卡相关业务进行聚合优化,市民在首页点击“社保”即可按照相应提示流程随时随地查询社保卡缴费明细,办理社保卡申领、补换卡、挂失相关业务。
2.“一图”查找全市便民服务点
“穗好办”将全市政务服务大厅、自助服务机、街道办事处、社保网点、公厕、母婴室、充电桩、停车场等便民服务点在一张地图汇聚展示,实现一图查找、一键导航。如,查找附近的公厕,只要点击首页“公厕查找”,便可查看周围所有的公厕。
3.“立拍”下单咨询、投诉
“穗好办”融合广州12345政府服务热线,打造高效的政民互动交流平台。市民进入“12345”专题服务,点击“立拍”,即可随时随地抓拍城市管理问题;也可点击“我要投诉”,在线投诉举报消费维权等诸多方面的问题,政府部门会及时跟踪处理,也会第一时间将办理结果推送至市民的“穗好办”用户中心。
4.“一端”获取全国中小学生阅读优秀图书
“穗好办”联合教育部人文社科重点研究基地华南师范大学心理应用研究中心,研创了适合学生认知发展特点与成长需求的“中小学生阅读优秀图书索引”,选出适合中小学生阅读的优秀图书近20万种。市民只要点击“生活”栏里的“图书”主体,即可快速查找所想要的图书。同时“穗好办”还汇聚了广州图书馆的电子图书和数字资源,市民可在线检索、线上阅读观看。
【企业】
1.企业复工复产精准帮扶服务
“穗好办”针对新冠肺炎疫情对企业复工复产的影响,融合企业诉求响应平台,为企业搭建诉求平台。企业点击“办事”栏里的“企业办”页面,即可随时向政府部门反映复工复产过程中遇到的用工、融资、税务、出口等诸多方面的问题,快速获得政府精准帮扶服务。
2.“企业开办一网通”服务
“穗好办”通过系统互通、数据互联,将企业开办过程中涉及的企业登记、刻制印章、申领发票、银行开户、就业和参保登记、公积金缴存登记等6个环节整合为一个流程。申请人在“办事”栏里的“企业办”页面点击“企业开办服务”,即可按照操作流程办理企业开办相关的以上6个事项。
公共资源交易
建设工程 水利工程 交通工程 政府采购 土地矿产 产权交易 其他交易
个人服务
生育收养 户籍 教育 就业 社会救助 住房 文化体育 医疗 出入境 职业资格 民族宗教
法人服务
安全防护 财务税务 环保绿化 建设管理 交通运输 劳动保障 立项审批 年检年审 农林牧渔 破产注销 人力资源 设立变更 水利水务
行政审批
邮政管理局 海事局 发改委 经信委 教育局 公安局 民政局 司法局 财政局 公积金中心 人社局 国土局 环保局 住建局 水利局
1、可以在地图上显示出周边的各种生活服务,享受便捷服务。
2、提供交通出行服务,在出行之前可以在这里查询交通信息。
3、提供各种家政服务,可以在这里预约家政上门为你进行服务。
4、定位用户的位置能够为你提供周边的公厕,紧急的时候随时查询。
5、支持生活缴费功能,可以通过这个软件缴纳生活中的所有相关费用。
6、本地天气预报可以在这个软件上实时才看到,对天气信息更加了解。