2022年最新版云宝侠App是韵达专门为用户打造的。通过它,您可以实时查询快递单号,并根据单号信息向收件人发送相应的信息。同时,该软件还支持快递实时定位。喜欢的朋友可以下载体验一下。
1.绑定切换码
交接代码有助于节省取件时的时间和精力。我们来看看切换码的使用方法吧~
方法-扫描二维码绑定
方式-免扫二维码绑定
2. 客户下单并发货
3. 销售人员领取商品并下订单
快递名片的使用方法
第一步。维持接收范围
升级云达如侠至5.8.5.1以上版本,进入云达如侠-我-我的名片共享,并维护收件人范围。
步骤2. 分享您的名片
保存快递员名片小程序代码图片,或者直接点击分享给微信好友或者分享到朋友圈。
第三步。客户下订单
顾客收到业务员分享的快递员名片后,扫描二维码跳转到云达尔夏助手小程序;您可以看到业务员的基本信息(姓名、手机号码、网点名称、送货范围),并可以一键拨打电话与快递员沟通,点击立即下单,即可向快递员下单快递小哥~
优势
名片订购没有时间限制,无需打电话回复;
首次下单后,小程序默认上次发货的快递,无需再次扫码;
客户可以查看营业员的基本信息(姓名、手机号码、网点、服务范围),小程序支持一键拨号;
快递员可以维护自己的收件范围;
支持分享到微信朋友圈;
科技助力快递时效。为保证快件安全、准确、快速到达,韵达加大技术投入,通过全自动化流水线提高快件分拣时效。还利用多套信息系统“鼓励”旺季服务,大力推行电子舱单。推广使用,让收藏工作变得更加轻松。云宝侠App让快件搭上信息“快车”;通过信息管理工具,售后服务可以及时响应。
韵达云宝侠App为韵达业务员提供包裹取件、签收功能,提升“最后一公里服务水平”。韵达始终关注终端网点运营情况,引导网点提升服务能力和水平,提高快递时效和质量,进一步提高韵达全网旺季运行效率,提升“最后一公里”服务水平”。
问题1:下单有时间限制吗?
名片小程序订单没有时间限制,无需打电话回复。
问题2会帮我下订单吗?
订单系统自动将订单分配给共享名片的快递员,无需客服手动分配。
问题3:名片订单的来源是什么?
云镖英雄的小助手。
问题4:名片上的营业员信息可以修改吗?
名片业务员信息读取业务员账户信息,目前不支持APP端修改;营业员可通过网点客户端修改营业员基本信息,APP名片信息同步更新。
问题5:如何通过名片批量发送邮件?
目前,客户使用批量发货功能时,需要登录并注册韵达会员账户才可以使用批量发货功能。
问题六:客户在哪里可以查看订单信息?
成功下单的用户将收到订单成功消息,后续版本将添加小程序订单查询功能。
问题七:如果客户下单后不想再发货,如何取消?
后续版本将增加取消订单功能。目前异常取消订单需要联系客服报告。
问题8:为什么我的名片上没有小程序代码、姓名、手机号码、网点名称?
部分从旧版本升级到5.8.5.1的用户会出现这种情况。请退出并重新登录。
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